AGCO PARTS - GUARDIA DE COSECHA
28 de Noviembre - Servicio de Atención a Concesionarios por Guardia.
El día 28 de Noviembre iniciamos la atención de Guardia de Cosecha, para atender las necesidades de la cosecha. El este servicio estará disponible hasta el 1 de Enero inclusive.
Para comunicarse con el servicio deberán llamar a nº 011-15 4144 8809
Atención a Concesionarios por Guardia
Dicha guardia prestará asesoramiento, tomará pedidos de concesionarios y efectuará la entrega de los mismos fuera de los horarios y fechas de atención normal de nuestro sector de Ventas de Repuestos. Incluido Sábados, Domingos y Feriados en los horarios de 8 a 20 Hs.
Atención Guardias:
Días laborables: 17 a 20 Hs
Días no laborables, Sábados y Domingos: 8 a 20 Hs
Es de vital importancia tomar en cuenta que los días Sábados los transportes no funcionan y si lo hacen los buses/micros que recepcionan la mercadería hasta las 12:00 Hs. Por consiguiente cortaremos la toma de pedidos a las 11:00 Hs a fin de contar con tiempo suficiente para llegar a la Terminal de micros de Retiro.
Los Sábados (después de las 11.00 hs) y los Domingos, los pedidos únicamente podrán ser retirados de la Portería de la Planta en Haedo.
En los días feriados el envío quedará sujeto a la disponibilidad de transporte.
Para retirar en planta Haedo es necesario cumplir con los requisitos indicados en la CR650 (sobre seguridad, ART, etc), caso contrario “no se entregará” la mercadería ya que la planta industrial es compartida por varias empresas que son “solidariamente responsables” ante cualquier hecho accidental.
A fin de evitar inconvenientes solicitamos a los jefes de repuestos tener en su poder los códigos de material a solicitar y alternativa del mismo a fin de agilizar la tramitación de los pedidos, por ser una sola persona la que atenderá los mismos y que en algunos casos la realiza desde su domicilio sin contar con catálogos, circulares o información técnica.
Es conveniente aclarar que la presente guardia de cosecha, no libera a la obligación que tienen los concesionarios de contar con un stock de repuestos apropiado para las máquinas que se encuentran en la zona y/o fueron vendidas por el mismo.
Por dicho motivo se otorgará a los pedidos el carácter de bonificación de “pedido prioritario” a fin de otorgar un justo premio a los concesionarios que disponen de stock propio para afrontar esta temporada. Recordamos que los pedidos prioritarios tienen el mínimo descuento y se adiciona $15,00 por cada Línea de remito
Solo se enviarán repuestos a los concesionarios que tengan su cuenta corriente al día y/o negociada con el sector créditos y cobranzas.
Sugerimos dejar a la vista del usuario la presente y efectuar el mismo esfuerzo en su concesionaria disponiendo de personal a fin de atender estos casos.
